Chính sách quyền riêng tư

1. Phạm vi và đơn vị phụ trách

Chính sách áp dụng cho ứng dụng Ôn thi CCXD, website giới thiệu, trang hỗ trợ và hạ tầng phân phối bộ dữ liệu do VioraLabs vận hành. Đơn vị phụ trách là VioraLabs, người liên hệ: Việt Nguyễn.

Ứng dụng là công cụ ôn luyện độc lập, không phải sản phẩm chính thức và không đại diện cho Bộ Xây dựng hoặc bất kỳ cơ quan nhà nước nào.

2. Dữ liệu được xử lý

Dữ liệu lưu trên thiết bị

Lộ trình đã chọn, tiến độ học, đáp án, lịch sử thi, câu đánh dấu, ghi chú, mục tiêu học, lịch nhắc và tùy chọn giao diện được lưu cục bộ trên thiết bị. Những dữ liệu này không được đồng bộ lên tài khoản người dùng trong phiên bản hiện tại.

Báo lỗi và góp ý

Khi bạn chủ động gửi phản hồi, ứng dụng có thể gửi nội dung phản hồi, email liên hệ tùy chọn, mã và nội dung câu hỏi liên quan, đáp án đã chọn, phiên bản ứng dụng, hệ điều hành, phiên bản bộ dữ liệu và màn hình đang sử dụng. Một tài khoản Firebase ẩn danh được tạo để bảo vệ chức năng gửi phản hồi khỏi truy cập trái phép.

Phân tích và chẩn đoán

Firebase Analytics xử lý các sự kiện sử dụng ở mức tổng quát như màn hình, loại phiên học và kết quả thao tác. Firebase Crashlytics xử lý log chẩn đoán, phiên bản app, loại thiết bị, hệ điều hành và stack trace khi có sự cố. Ứng dụng không gửi nội dung ghi chú cá nhân, câu tìm kiếm, câu hỏi hoặc đáp án vào Analytics.

Quảng cáo và giao dịch

Google AdMob có thể xử lý mã định danh thiết bị, địa chỉ IP, tương tác quảng cáo, dữ liệu chẩn đoán và thông tin vị trí gần đúng theo cấu hình và quy định áp dụng. Phiên bản hiện tại không chủ động yêu cầu quyền theo dõi chéo ứng dụng của Apple. Giao dịch gỡ quảng cáo hoặc ủng hộ được Apple xử lý; chúng tôi chỉ nhận trạng thái và mã sản phẩm cần thiết để hoàn tất hoặc khôi phục giao dịch.

Nếu bạn tự nguyện ủng hộ qua VietQR trên website, ngân hàng có thể hiển thị cho chúng tôi tên người chuyển, số tiền, thời gian và nội dung giao dịch theo quy trình ngân hàng. Chúng tôi không nhận thông tin đăng nhập hoặc thông tin thẻ của bạn.

3. Mục đích sử dụng

• Cung cấp lộ trình học, thi thử, thống kê và khôi phục trạng thái trên thiết bị.
• Cập nhật bộ câu hỏi, cấu hình vận hành và thông báo phiên bản ứng dụng.
• Tiếp nhận, phân loại và xử lý báo lỗi hoặc góp ý do bạn gửi.
• Đo độ ổn định, phát hiện sự cố và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Hiển thị quảng cáo và xác nhận quyền lợi gỡ quảng cáo đã mua.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ an toàn của ứng dụng.

4. Dịch vụ bên thứ ba

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu học cục bộ tồn tại cho đến khi bạn xóa tiến độ, xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ ứng dụng. Phản hồi được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý, kiểm tra chất lượng và phòng chống lạm dụng, sau đó có thể được xóa hoặc ẩn danh.

Chúng tôi sử dụng HTTPS, giới hạn quyền Firestore, xác thực checksum và cơ chế rollback dữ liệu. Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào bảo đảm an toàn tuyệt đối; chúng tôi duy trì biện pháp phù hợp với tính chất của dữ liệu được xử lý.

6. Lựa chọn và quyền của bạn

• Bạn có thể xóa tiến độ học trong Cài đặt hoặc xóa ứng dụng để loại bỏ dữ liệu cục bộ.
• Bạn có thể tắt nhắc học trong ứng dụng hoặc thu hồi quyền thông báo trong iOS Settings.
• Khi pháp luật yêu cầu, mục lựa chọn quyền riêng tư quảng cáo sẽ cho phép cập nhật quyết định.
• Bạn có thể yêu cầu xem xét hoặc xóa phản hồi đã gửi bằng cách cung cấp thông tin đủ để xác định ticket.

Ứng dụng hướng đến người đang chuẩn bị cho hoạt động hành nghề xây dựng và không được thiết kế dành riêng cho trẻ em dưới 13 tuổi.

7. Chuyển dữ liệu và thay đổi chính sách

Các nhà cung cấp hạ tầng có thể xử lý dữ liệu tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ khác. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực và thông báo phù hợp trong ứng dụng hoặc trên website trước khi thay đổi có hiệu lực nếu cần.

8. Liên hệ

Câu hỏi về quyền riêng tư có thể gửi tới Việt Nguyễn, VioraLabs, qua email nqviet.dev@gmail.com.

Phiên bản chính sách: 1.0 · Cập nhật ngày 14/07/2026